Lojalita zákazníkov...

Hľadanie nových metód a spôsobov ako uspieť v silnejúcom konkurenčnom boji. Zameranie na zákazníka, presun čo najväčšieho podielu zákazníkov do skupiny lojálnych zákazníkov. Programy lojality. Formy zákazníckych klubov. Komunikácia zákazníckeho klubu. Hlavné znaky zákazníckeho klubu.

Bibliographic Details

Main Author:	Dzugasová, Jaroslava
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	zákazníci lojálnosť zákazníkov konkurencia marketing stratégia marketingová spotrebitelia komunikácia nástroje marketingové
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!