Kvalitné služby zabezpečujú ľudia

Ukážka realizácie modelu podnikateľskej výnimočnosti EFQM v takej organizácii ako je daňový úrad v Cumbernauld V. Británia. Príspevok uvádza dôvody výberu modelu EFQM. Zapojenie zamestnancov do procesu rozhodovania. Vytvorenie cieľov zainteresovania pracovníkov. Dôraz na kvalitu jednotlivcov. Vytvor...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Brady, Mary
Outros Autores:	Schächterová, Dagmar
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	kvalita práce služby kvalita úrady daňové modely model EFQM tímy pracovné pracovníci rozhodovanie
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!