Mezinárodní standardy kvality výzkumu trhu
Otázky rešpektovania medzinárodných kódexov pre marketingový a sociálny výskum trhu. Kódex ICC/ESOMAR. SIMAR - združenie agentúr pre výskum trhu. Štandardy týkajúce sa tzv. Mystery Shopping - je to výskumná technika, ktorej účelom je hodnotenie úrovne služieb poskytovaných zákazníkom formou "predsti...
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | ceco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
| Riassunto: | Otázky rešpektovania medzinárodných kódexov pre marketingový a sociálny výskum trhu. Kódex ICC/ESOMAR. SIMAR - združenie agentúr pre výskum trhu. Štandardy týkajúce sa tzv. Mystery Shopping - je to výskumná technika, ktorej účelom je hodnotenie úrovne služieb poskytovaných zákazníkom formou "predstieraného" nákupu či poskytovanej služby. Štandardy vychádzajúce z Kódexu ESOMAR. EFAMRO - Európska federácia asociácií agentúr pre výskum trhu združuje zástupcov 10 európskych krajín. |
|---|