Doly na data o vztazích s klienty

Inteligentné riadenie vzťahov s klientami. CRM (Customer relationship management) ako základný koncept pre organizáciu procesov a obchodných modelov firiem. Vznik a hlavné ciele CRM. Základné procesy CRM. Technologická infraštruktúra CRM.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Arnošt, Daniel
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	checo
Materias:	riadenie podnikové zákazníci štruktúra podniku organizačná komunikácia manažérska komunikácia marketingová technológie informačné technológie komunikačné systém CRM plánovanie
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!