Doly na data o vztazích s klienty
Inteligentné riadenie vzťahov s klientami. CRM (Customer relationship management) ako základný koncept pre organizáciu procesov a obchodných modelov firiem. Vznik a hlavné ciele CRM. Základné procesy CRM. Technologická infraštruktúra CRM.
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | checo |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r040965 | ||
| 005 | 20231004065424.1 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Doly na data o vztazích s klienty |c Daniel Arnošt |
| 520 | |a Inteligentné riadenie vzťahov s klientami. CRM (Customer relationship management) ako základný koncept pre organizáciu procesov a obchodných modelov firiem. Vznik a hlavné ciele CRM. Základné procesy CRM. Technologická infraštruktúra CRM. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie podnikové |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a štruktúra podniku organizačná |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia manažérska |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia marketingová |
| 610 | 2 | 0 | |a technológie informačné |
| 610 | 2 | 0 | |a technológie komunikačné |
| 610 | 2 | 0 | |a systém CRM |
| 610 | 2 | 0 | |a plánovanie |
| 100 | 1 | |a Arnošt, Daniel | |