Riadenie vzťahov so zákazníkmi
Princípy riadenia vzťahov so zákazníkmi (Customer Relationship Management - CRM) môžu byť rozhodujúce aj pre úspech vládnych agentúr. Pohľad manažérov na možnosť aplikácie prístupov CRM pre vlády. Najväčšie prekážky osvojenia si prístupov CRM vládnymi agentúrami.
Saved in:
| Format: | Book Chapter |
|---|---|
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r045397 | ||
| 005 | 20231002114510.7 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| 520 | |a Princípy riadenia vzťahov so zákazníkmi (Customer Relationship Management - CRM) môžu byť rozhodujúce aj pre úspech vládnych agentúr. Pohľad manažérov na možnosť aplikácie prístupov CRM pre vlády. Najväčšie prekážky osvojenia si prístupov CRM vládnymi agentúrami. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a manažéri |
| 610 | 2 | 0 | |a agentúry |
| 610 | 2 | 0 | |a vláda |
| 610 | 2 | 0 | |a systém CRM |