Marketing, public relations a kvalita (kľúč k úspechu)

Kľúčový význam kvality výrobkov a služieb v procese globalizácie. 4"I" v marketingu služieb. Kvalita a public relations. Certifikácia kvality podľa noriem radu ISO. Podstata certifikácie kvality.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Žáry, Ivan
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	kvalita normy ISO normy kvality služby marketing mienka verejná
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!