CRM: co, jak, proč, kdy?

Kľúčové otázky a vlastnosti systému CRM (Customer relationship management). Rozne tipy CRM. Implementácia CRM a jeho reálne využívanie.

Uložené v:

Podrobná bibliografia
Hlavný autor:	Vaňous, Jan
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Czech
Predmet:	riadenie kvality zákazníci informácie systémy kvality konkurencia systém CRM
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

View in EUBA Opac

Popis
Shrnutí:	Kľúčové otázky a vlastnosti systému CRM (Customer relationship management). Rozne tipy CRM. Implementácia CRM a jeho reálne využívanie.

Podobné jednotky