CRM: co, jak, proč, kdy?
Kľúčové otázky a vlastnosti systému CRM (Customer relationship management). Rozne tipy CRM. Implementácia CRM a jeho reálne využívanie.
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de Livro |
| Idioma: | tcheco |
| Assuntos: | |
| Tags: |
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r049120 | ||
| 005 | 20231002104346.8 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a CRM: co, jak, proč, kdy? |c Jan Vaňous |
| 520 | |a Kľúčové otázky a vlastnosti systému CRM (Customer relationship management). Rozne tipy CRM. Implementácia CRM a jeho reálne využívanie. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie kvality |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a informácie |
| 610 | 2 | 0 | |a systémy kvality |
| 610 | 2 | 0 | |a konkurencia |
| 610 | 2 | 0 | |a systém CRM |
| 100 | 1 | |a Vaňous, Jan | |