Modelovanie prevádzky v Kontaktných centrách

Salvato in:

Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Diežka, Ján, 1988- (Autore)
Altri autori:	Chromý, Erik, 1981- (Relatore della tesi)
Natura:	Manoscritto Libro
Lingua:	slovacco
Pubblicazione:	Bratislava : STU v Bratislave FEI, 2010
Soggetti:	Telekomunikácie kontaktné centrum model prevádzky
Accesso online:	VAIS
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

View in STU Opac

MARC


LEADER	00000ntm a22000003a 4500
001	stu209475
005	20150617230101.9
008	100818s2010------------------------slo-d
040			\|a STU \|b slo
041	0		\|a slo
100	1		\|a Diežka, Ján, \|d 1988- \|4 aut \|u E \|T FEI Fakulta elektrotechniky a informatiky \|X 50148 \|U E \|Y 30 \|7 A000050148
242	0	0	\|a Contact center traffic modeling \|y eng
245	1		\|a Modelovanie prevádzky v Kontaktných centrách
260			\|a Bratislava : \|b STU v Bratislave FEI, \|c 2010
300			\|a 42 s
650		7	\|a Telekomunikácie \|2 stusub
650		7	\|a kontaktné centrum \|2 stusub
650		7	\|a model prevádzky \|2 stusub
700	1		\|a Chromý, Erik, \|d 1981- \|4 ths \|u E070 \|U FEI Fakulta elektrotechniky a informatiky \|T FEI Ústav telekomunikácií \|X 3861 \|U E070 \|Y 818 \|7 A000003861
856	4		\|a info a plný text \|u http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=49137 \|3 VAIS
996			\|b 284ER00029 \|c E*Bc-29 \|l EE16 \|s P \|a 0 \|w stu209475_0001