Ukazatel hodnoty vztahu se zákazníkem

Existencia troch manažérskych systémov, ktoré rešpektujú a podporujú vplyv zákazníka pri riadení firmy. Ide o hodnotový manažment (Value management - VM), riadenie vzťahu so zákazníkmi Customer relationship management - CRM) a riadenie hodnoty zákazníka (Customer value management - CVM). Logika form...

Full description

Saved in:
Main Author: Vlček, Radim
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
hodnota
ukazovatele hodnotové
manažment hodnotový
kvantifikácia
definície
hypotézy
systém CRM
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0014877
005 20221128112959.3
041 0 |a cze 
044 |a SK 
245 1 0 |a Ukazatel hodnoty vztahu se zákazníkem  |c aut. Radim Vlček 
520 |a Existencia troch manažérskych systémov, ktoré rešpektujú a podporujú vplyv zákazníka pri riadení firmy. Ide o hodnotový manažment (Value management - VM), riadenie vzťahu so zákazníkmi Customer relationship management - CRM) a riadenie hodnoty zákazníka (Customer value management - CVM). Logika formulácie ukazovateľa hodnoty vzťahu so zákazníkom. Sedem hypotéz. 
610 2 0 |a hodnota 
610 2 0 |a ukazovatele hodnotové 
610 2 0 |a manažment hodnotový 
610 2 0 |a kvantifikácia 
610 2 0 |a definície 
610 2 0 |a hypotézy 
610 2 0 |a systém CRM 
100 1 |a Vlček, Radim 

Similar Items