Zákazníky řízená organizace - vliv řízení vztahů se zákazníky na chování podniku

Rozhodnutie o riadení vzťahu so zákazníkmi - CRM. Zavádzanie CRM vo firme. Pyramída modelu riadenia vzťahov so zákazníkmi. Zákaznícke profily. Získavanie informácií o zákazníkoch. Členenie zákazníkov na skupiny podľa lojálnosti.

Saved in:
Main Author: Žebrák, Miroslav
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
systém CRM
firmy
správanie organizačné
zákazníci
stratégia podniková
lojálnosť zákazníkov
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0014878
005 20221128113002.1
041 0 |a cze 
044 |a SK 
245 1 0 |a Zákazníky řízená organizace - vliv řízení vztahů se zákazníky na chování podniku  |c aut. Miroslav Žebrák 
520 |a Rozhodnutie o riadení vzťahu so zákazníkmi - CRM. Zavádzanie CRM vo firme. Pyramída modelu riadenia vzťahov so zákazníkmi. Zákaznícke profily. Získavanie informácií o zákazníkoch. Členenie zákazníkov na skupiny podľa lojálnosti. 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a firmy 
610 2 0 |a správanie organizačné 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a stratégia podniková 
610 2 0 |a lojálnosť zákazníkov 
100 1 |a Žebrák, Miroslav 

Similar Items