Call center process improvements using simulation and queuing models

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Reiner, Gerald
Ďalší autori: Trcka, Michael
Médium: Kapitola
Jazyk:English
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

Podobné jednotky: Call center process improvements using simulation and queuing models