Zacíleno na zákazníka

Do finančníctva prichádza druhá generácia IT reprezentovaná štandardnými a flexibilnými back-office systémami integrovanými s front-office a riešením Business Intelligence či CRM, postavených na koncepte podnikových služieb (ESA Enterprise Service Architecture). Konkurencieschopnosť podporovaná inf...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Železník, Petr
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:tcheco
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0027460
005 20231010083929.6
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Zacíleno na zákazníka  |c Petr Železník 
520 |a Do finančníctva prichádza druhá generácia IT reprezentovaná štandardnými a flexibilnými back-office systémami integrovanými s front-office a riešením Business Intelligence či CRM, postavených na koncepte podnikových služieb (ESA Enterprise Service Architecture). Konkurencieschopnosť podporovaná informačnými technológiami. Nová generácia riešení: Customer Intelligence. CRM: Optimalizácia starostlivosti o klienta. Systémy novej generácie na báze ESA. 
610 2 0 |a služby finančné 
610 2 0 |a technológie informačné 
610 2 0 |a systémy informačné 
610 2 0 |a konkurencia 
610 2 0 |a infraštruktúra informačná 
610 2 0 |a koncepcie 
610 2 0 |a starostlivosť o zákazníkov 
610 2 0 |a klienti 
610 2 0 |a systém CRM 
100 1 |a Železník, Petr