Ako si udržať dobrého zákazníka dlhodobo

Starostlivosť o zákazníka. Kľúčový faktor konkurencieschopnosti. Marketingová komunikácia. Systém CRM - customer relationship management. Zefektívnenie obchodných procesov. Manažérske informačné systémy LOTUS, MAGMA a iné. Zaradenie zákazníkov podľa metódy ABC. Tvorba stratégie TOP zákazníkov a zisk...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Teplická, Katarína
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	komunikácia marketingová riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM výrobky starostlivosť o zákazníkov systémy informačné marketing mix metódy plánovania
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!