Riadenie vzťahov so zákazníkom

Analýza miesta a úlohy riadenia vzťahov so zákazníkmi. Analýza zákazníkov - model 5W. Riadenie dodávateľského reťazca (SCM-Supply chain management). Základné ciele a súčasti SCM. Predvídanie dopytu. Diferencovaný dopyt. Presnosť odhadu dopytu. Reakcia zásobovacieho reťazca pri rôznych nákupných situ...

Description complète

Enregistré dans:
Auteur principal: Dzurová, Mária
Autres auteurs: Čimo, Jozef, Mariaš, Miroslav
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
riadenie vzťahov so zákazníkmi
riadenie zásob
reťazce dodávateľsko-odberateľské
analýza ekonomická
stratégia marketingová
služby
rozhodovanie
dopyt spotrebiteľský
riziko podnikateľské
riziko spotrebiteľské
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Résumé:Analýza miesta a úlohy riadenia vzťahov so zákazníkmi. Analýza zákazníkov - model 5W. Riadenie dodávateľského reťazca (SCM-Supply chain management). Základné ciele a súčasti SCM. Predvídanie dopytu. Diferencovaný dopyt. Presnosť odhadu dopytu. Reakcia zásobovacieho reťazca pri rôznych nákupných situáciách spotrebiteľov. Podnikateľské riziko a náklady dodávateľského reťazca. Manažment zásob.

Documents similaires