Riadenie vzťahov so zákazníkom

Analýza miesta a úlohy riadenia vzťahov so zákazníkmi. Analýza zákazníkov - model 5W. Riadenie dodávateľského reťazca (SCM-Supply chain management). Základné ciele a súčasti SCM. Predvídanie dopytu. Diferencovaný dopyt. Presnosť odhadu dopytu. Reakcia zásobovacieho reťazca pri rôznych nákupných situ...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Dzurová, Mária
Otros Autores: Čimo, Jozef, Mariaš, Miroslav
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:eslovaco
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0037785
005 20240502071456.9
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Riadenie vzťahov so zákazníkom  |c Mária Dzurová, Jozef Čimo, Miroslav Mariaš 
520 |a Analýza miesta a úlohy riadenia vzťahov so zákazníkmi. Analýza zákazníkov - model 5W. Riadenie dodávateľského reťazca (SCM-Supply chain management). Základné ciele a súčasti SCM. Predvídanie dopytu. Diferencovaný dopyt. Presnosť odhadu dopytu. Reakcia zásobovacieho reťazca pri rôznych nákupných situáciách spotrebiteľov. Podnikateľské riziko a náklady dodávateľského reťazca. Manažment zásob. 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a riadenie zásob 
610 2 0 |a reťazce dodávateľsko-odberateľské 
610 2 0 |a analýza ekonomická 
610 2 0 |a stratégia marketingová 
610 2 0 |a služby 
610 2 0 |a rozhodovanie 
610 2 0 |a dopyt spotrebiteľský 
610 2 0 |a riziko podnikateľské 
610 2 0 |a riziko spotrebiteľské 
100 1 |a Dzurová, Mária 
700 1 |a Čimo, Jozef 
700 1 |a Mariaš, Miroslav