Determinanty a miery marketingovej úspešnosti v stratégiách konkurencieschopnosti

Analýza koncepcie vzťahového marketingu a vplyvu CRM na budovanie lojality zákazníkov. Konkurencieschopnosť a vzťahový marketing. Indikátory interakcie organizácia-zákazník.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Lesáková, Dagmar, 1949-
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	marketing systém CRM konkurencieschopnosť zákazníci koncepcie analýzy riadenie vzťahov so zákazníkmi
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!