Determinanty a miery marketingovej úspešnosti v stratégiách konkurencieschopnosti

Analýza koncepcie vzťahového marketingu a vplyvu CRM na budovanie lojality zákazníkov. Konkurencieschopnosť a vzťahový marketing. Indikátory interakcie organizácia-zákazník.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Lesáková, Dagmar, 1949-
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	marketing systém CRM konkurencieschopnosť zákazníci koncepcie analýzy riadenie vzťahov so zákazníkmi
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!