Lojalita nie je taktický nástroj
Cieľom vernostného programu nie je kreativita a dokonca ani samotná lojalita zákazníka. Cieľom je generovať zisk čo najefektívnejším spôsobom. Na Slovensku je veľa spoločností, ktoré si prevádzkujú vlastný vernostný program, s koaličným vernostným programom je to zatiaľ problematickejšie. Trh ešte n...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0041273 | ||
| 005 | 20231107130312.2 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Lojalita nie je taktický nástroj |c Daniel Košťál |
| 520 | |a Cieľom vernostného programu nie je kreativita a dokonca ani samotná lojalita zákazníka. Cieľom je generovať zisk čo najefektívnejším spôsobom. Na Slovensku je veľa spoločností, ktoré si prevádzkujú vlastný vernostný program, s koaličným vernostným programom je to zatiaľ problematickejšie. Trh ešte nedozrel. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a nákup |
| 610 | 2 | 0 | |a správanie |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a lojálnosť zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a starostlivosť o zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a stratégia marketingová |
| 610 | 2 | 0 | |a nástroje marketingové |
| 100 | 1 | |a Košťál, Daniel | |