Modelování optima customizace procesů

Definícia customizácie. Koncept štruktúry customizácie, šírka a hĺbka customizácie. Cieľom CRM je dosiahnutie optimálnej štruktúry customizácie. Optimalizácia customizácie. Agregátna hodnota pre zákazníka.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Malach, Jakub
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	checo
Materias:	firmy riadenie procesné zákazníci hodnota systém CRM optimalizácia modelovanie
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!