Modelování optima customizace procesů

Definícia customizácie. Koncept štruktúry customizácie, šírka a hĺbka customizácie. Cieľom CRM je dosiahnutie optimálnej štruktúry customizácie. Optimalizácia customizácie. Agregátna hodnota pre zákazníka.

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Malach, Jakub
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	ceco
Soggetti:	firmy riadenie procesné zákazníci hodnota systém CRM optimalizácia modelovanie
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!