SCM, CRM, ECR v teorii a praxi řízení

Využitie manažérskych konceptov SCM, CRM a ECR v praxi. SCM (supply chain management) - zahrnutie dodávateľa do daného podniku. Dôraz na rýchlu výmenu informácií. CRM (consumer relationship management) - operatívna komunikácia so zákazníkom, meranie spokojnosti zákazníka, využitie dát nahromadených...

Full description

Saved in:
Main Author: Marz, Oliver
Other Authors: Schalk, Hermann, Skala, Martin
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
riadenie podnikové
riadenie vzťahov so zákazníkmi
riadenie reťazcov dodávateľských
systémy informačné
riadenie strategické
riadenie operatívne
trh
konkurencia
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0049532
005 20231106123456.0
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a SCM, CRM, ECR v teorii a praxi řízení  |c Oliver Marz, Hermann Schalk, Martin Skala 
520 |a Využitie manažérskych konceptov SCM, CRM a ECR v praxi. SCM (supply chain management) - zahrnutie dodávateľa do daného podniku. Dôraz na rýchlu výmenu informácií. CRM (consumer relationship management) - operatívna komunikácia so zákazníkom, meranie spokojnosti zákazníka, využitie dát nahromadených behom kontaktu so zákazníkom. ECR (efficient consumer response) - efektívna reakcia na požiadavky zákazníka. 
610 2 0 |a riadenie podnikové 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a riadenie reťazcov dodávateľských 
610 2 0 |a systémy informačné 
610 2 0 |a riadenie strategické 
610 2 0 |a riadenie operatívne 
610 2 0 |a trh 
610 2 0 |a konkurencia 
100 1 |a Marz, Oliver 
700 1 |a Schalk, Hermann 
700 1 |a Skala, Martin 

Similar Items