DCM - nový pojem nebo přístup k uspokojování potřeb zákazníků?

Hlavné ciele, činnosti a technológie používané v CRM (Customer relationship management). Definície SCM (Supply chain management). Účinná aplikácia logistických technológií a flexibilné vytváranie hodnoty pre zákazníka. Formulácia konceptu DCM (Demand chain management) od roku 2002. Koncept DCM - ús...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Gros, Ivan
Outros Autores:	Grosová, Stanislava
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	logistika reťazce logistické reťazce dodávateľsko-odberateľské riadenie vzťahov so zákazníkmi riadenie reťazcov dodávateľských marketing softvér dopyt
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!