Prieskum spokojnosti cestujúcich a hodnotenie kritérií kvality služby
Metóda merania spokojnosti zákazníkov v podnikoch hromadnej osobnej dopravy - účasníkov integrovaného dopravného systému. Hodnotenie kritérií kvality služby v integrovanom dopravnom systéme. Navrhnutá metóda merania spokojnosti cestujúcich bola aplikovaná na Žilinský regionálny integrovaný dopravný...
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Autres auteurs: | |
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | slovaque |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
Documents similaires: Prieskum spokojnosti cestujúcich a hodnotenie kritérií kvality služby
- Zásady rozvoja osobnej hromadnej dopravy v regiónoch
- Sociálne aspekty ovplyvňujúce potreby zabezpečenia dopravnej obslužnosti krajov SR
- Improving transport accessibility for all guide to good practice
- Výsledky marketingového prieskumu spokojnosti zákazníkov pre Železničnú spoločnosť, a.s.
- Requirements of a transport system user
- Improving access to taxis