Prieskum spokojnosti cestujúcich a hodnotenie kritérií kvality služby
Metóda merania spokojnosti zákazníkov v podnikoch hromadnej osobnej dopravy - účasníkov integrovaného dopravného systému. Hodnotenie kritérií kvality služby v integrovanom dopravnom systéme. Navrhnutá metóda merania spokojnosti cestujúcich bola aplikovaná na Žilinský regionálny integrovaný dopravný...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items: Prieskum spokojnosti cestujúcich a hodnotenie kritérií kvality služby
- Zásady rozvoja osobnej hromadnej dopravy v regiónoch
- Sociálne aspekty ovplyvňujúce potreby zabezpečenia dopravnej obslužnosti krajov SR
- Improving transport accessibility for all guide to good practice
- Výsledky marketingového prieskumu spokojnosti zákazníkov pre Železničnú spoločnosť, a.s.
- Requirements of a transport system user
- Improving access to taxis