Determinanty úspešnej implementácie CRM
CRM (Customer Relationship Management) ako nepretržitý proces. Analýza krokov úspešnej implementácie CRM -16 krokov. Hlavné externé a interné faktory, ktoré ovplyvňujú prioritizáciu CRM implementačných krokov. Úspešná implementácia CRM si vyžaduje okrem optimálneho riadenia zhora nadol na všetkých ú...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items: Determinanty úspešnej implementácie CRM
- Riadenie vzťahov so zákazníkmi pomocou základných zložiek CRM systémov
- CRM - súbor nástrojov na podporu marketingu, predaja a zákazníckeho servisu
- Identifikácia hlavných problémov implementácie CRM do podniku
- CRM z hľadiska vnímania zákazníka
- Predpoklady a súvislosti implementácie relačného marketingu a CRM v podniku
- Diagnostika úrovne slovenských podnikov v oblasti implementácie CRM do podnikovej praxe