Meranie kvality vzťahu so zákazníkmi

Charakteristika marketingu. Spokojnosť zákazníkov ako kvalitatívna miera marketingovej úspešnosti podniku. Udržanie si zákazníka. Následok zákazníckej nespokojnosti strata zákazníka. Plnenie zákazníckych potrieb a želaní. Klasifikácia zákazníkov.

Uložené v:
Hlavný autor: Trnková, Zora
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
marketing
zákazníci
podnik
kvalita
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0066391
005 20240502071804.7
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Meranie kvality vzťahu so zákazníkmi  |c Zora Trnková 
520 |a Charakteristika marketingu. Spokojnosť zákazníkov ako kvalitatívna miera marketingovej úspešnosti podniku. Udržanie si zákazníka. Následok zákazníckej nespokojnosti strata zákazníka. Plnenie zákazníckych potrieb a želaní. Klasifikácia zákazníkov. 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a podnik 
610 2 0 |a kvalita 
100 1 |a Trnková, Zora 

Podobné jednotky