Lojálny zákazník-cieľ každej organizácie

Získanie konkurenčnej výhody pre organizáciu. Zákazník ako najdôležitejší element organizácie. Identifikácia typického zákazníka. Charakteristika spokojného zákazníka. Dôvody nespokojnosti zákazníka. Lojálny zákazník.

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Mikulková, Miriam
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	slovacco
Soggetti:	organizácie zákazníci spokojnosť zákazníkov lojálnosť zákazníkov
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!