Zákazník si vyberá aj podľa poskytovaných služieb
Prečo je dôležité získať a udržať si zákazníkov. Zákaznícky servis ako pridaná hodnota. Total quality management (TQM) a zákaznícky servis. Úroveň servisu ako konkurenčná výhoda.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0078604 | ||
| 005 | 20231108134851.4 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Zákazník si vyberá aj podľa poskytovaných služieb |c Peter Majerčák |
| 520 | |a Prečo je dôležité získať a udržať si zákazníkov. Zákaznícky servis ako pridaná hodnota. Total quality management (TQM) a zákaznícky servis. Úroveň servisu ako konkurenčná výhoda. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a obchod |
| 610 | 2 | 0 | |a odbyt |
| 610 | 2 | 0 | |a objednávky |
| 610 | 2 | 0 | |a hodnota pridaná |
| 610 | 2 | 0 | |a výhody konkurenčné |
| 610 | 2 | 0 | |a servis |
| 100 | 1 | |a Majerčák, Peter | |