Broadening the CRM theory

Objasnenie zákazníckeho prístupu v tvorbe marketingovej stratégie a jeho vplyv na zlepšenie finančných výsledkov podniku. Ciele a metódy. Diskusia. Výber správnych zákazníkov. Kontaktovanie zákazníkov. Manažment multikanálového nakupovania. Manažment vysoko nákladových zákazníkov. Manažment lojality...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
1. Verfasser: Lesáková, Dagmar, 1949-
Format: Buchkapitel
Sprache:Englisch
Schlagworte:
marketing
riadenie vzťahov so zákazníkmi
systém CRM
lojálnosť zákazníkov
rentabilita
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
Zusammenfassung:Objasnenie zákazníckeho prístupu v tvorbe marketingovej stratégie a jeho vplyv na zlepšenie finančných výsledkov podniku. Ciele a metódy. Diskusia. Výber správnych zákazníkov. Kontaktovanie zákazníkov. Manažment multikanálového nakupovania. Manažment vysoko nákladových zákazníkov. Manažment lojality a ziskovosti.

Ähnliche Einträge