Ako si udržať dobrého zákazníka dlhodobo

Starostlivosť o zákazníka. Kľúčový faktor konkurencieschopnosti. Marketingová komunikácia. Systém CRM - customer relationship management. Zefektívnenie obchodných procesov. Manažérske informačné systémy LOTUS, MAGMA a iné. Zaradenie zákazníkov podľa metódy ABC. Tvorba stratégie TOP zákazníkov a zisk...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Teplická, Katarína
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	komunikácia marketingová riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM výrobky starostlivosť o zákazníkov systémy informačné marketing mix metódy plánovania
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!