Kvalita a jej vnímanie

Definícia a pojem kvality. Kvalita služieb a výrobkov z pohľadu výrobcu a z pohľadu zákazníka. Rozdelenie zákazníkov podľa správania a náročnosti. Rozhodovanie o kúpe produktu. Kvalita a cena. Schopnosť výrobného systému. Fexibilita, inovácie, servis.

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Burieta, Ján
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Slovak
Predmet:	kvalita kvalita výrobkov normy kvality riadenie kvality značky výrobné inovácia výrobkov produkty služby ceny požiadavky na výrobky výrobcovia zákazníci
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!