Kvalita a jej vnímanie

Definícia a pojem kvality. Kvalita služieb a výrobkov z pohľadu výrobcu a z pohľadu zákazníka. Rozdelenie zákazníkov podľa správania a náročnosti. Rozhodovanie o kúpe produktu. Kvalita a cena. Schopnosť výrobného systému. Fexibilita, inovácie, servis.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Burieta, Ján
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	kvalita kvalita výrobkov normy kvality riadenie kvality značky výrobné inovácia výrobkov produkty služby ceny požiadavky na výrobky výrobcovia zákazníci
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!