Vplyv ľudských zdrojov na kvalitu prepravných služieb
Možnosti zvyšovania kvality prepravných služieb z pohľadu efektívneho využívania kvalitných ľudských zdrojov. Priama interakcia zamestnancov so zákazníkmi. Úroveň priameho kontaktu. Úroveň vnímanej kvality samostnej služby.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items: Vplyv ľudských zdrojov na kvalitu prepravných služieb
- Kvalitatívne ukazovatele prepravných služieb
- Nový prístup ku kvalite služieb v železničnej osobnej doprave
- Pohľad na kvalitu služieb
- Kvalitatívna reprodukcia ľudských zdrojov v slovenskom poľnohospodárstve
- Využitie hodnotenia efektívnosti riadenia ľudských zdrojov v podnikovom plánovaní
- Kvalita prepravných služieb a podniková identia železničnej spoločnosti Slovensko, a. s.