Uplatňovanie Balanced scorecard pri predaji produktu cestovnej kancelárie
Charakteristika Balanced scorecard. Výsledky dotazníkového prieskumu v dvoch vybraných cestovných kanceláriách. Ukazovatele zákazníckej prespektívy. Vzťahy so zákazníkmi. Požadované vlastnosti nakupovaných služieb. Imidž a povesť cestovnej kancelárie. Ciele cestovnej kancelárie.
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de Livro |
| Idioma: | eslovaco |
| Assuntos: | |
| Tags: |
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0158312 | ||
| 005 | 20231016074358.8 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Uplatňovanie Balanced scorecard pri predaji produktu cestovnej kancelárie |c Elena Šebová |
| 520 | |a Charakteristika Balanced scorecard. Výsledky dotazníkového prieskumu v dvoch vybraných cestovných kanceláriách. Ukazovatele zákazníckej prespektívy. Vzťahy so zákazníkmi. Požadované vlastnosti nakupovaných služieb. Imidž a povesť cestovnej kancelárie. Ciele cestovnej kancelárie. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a ruch cestovný |
| 610 | 2 | 0 | |a kancelárie cestovné |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a metódy riadenia |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie strategické |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a prieskum |
| 100 | 1 | |a Šebová, Elena | |