Service level agreement ako nástroj na zvyšovanie hodnoty podniku

Service level agreement (SLA) - zmluva o poskytovaní služieb, ktorú podnik uzatvára so svojimi zákazníkmi. ICS kontroly. Vykonanie interného auditu. Kľúčové výkonnostné ukazovatele. Podnikový informačný systém na podporu výkonnosti podniku.

Na minha lista:
Autor principal: Brixová, Janette
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:eslovaco
Assuntos:
výkonnosť podniku
kvalita
služby
audit interný
zmluvy
systémy informačné organizácií
efektívnosť
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
Resumo:Service level agreement (SLA) - zmluva o poskytovaní služieb, ktorú podnik uzatvára so svojimi zákazníkmi. ICS kontroly. Vykonanie interného auditu. Kľúčové výkonnostné ukazovatele. Podnikový informačný systém na podporu výkonnosti podniku.

Registos relacionados