Service level agreement ako nástroj na zvyšovanie hodnoty podniku

Service level agreement (SLA) - zmluva o poskytovaní služieb, ktorú podnik uzatvára so svojimi zákazníkmi. ICS kontroly. Vykonanie interného auditu. Kľúčové výkonnostné ukazovatele. Podnikový informačný systém na podporu výkonnosti podniku.

Uložené v:
Hlavný autor: Brixová, Janette
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
výkonnosť podniku
kvalita
služby
audit interný
zmluvy
systémy informačné organizácií
efektívnosť
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0181031
005 20240502073111.2
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Service level agreement ako nástroj na zvyšovanie hodnoty podniku  |c Janette Brixová 
520 |a Service level agreement (SLA) - zmluva o poskytovaní služieb, ktorú podnik uzatvára so svojimi zákazníkmi. ICS kontroly. Vykonanie interného auditu. Kľúčové výkonnostné ukazovatele. Podnikový informačný systém na podporu výkonnosti podniku. 
610 2 0 |a výkonnosť podniku 
610 2 0 |a kvalita 
610 2 0 |a služby 
610 2 0 |a audit interný 
610 2 0 |a zmluvy 
610 2 0 |a systémy informačné organizácií 
610 2 0 |a efektívnosť 
100 1 |a Brixová, Janette 

Podobné jednotky