Výzvy a trendy v customer relationship management

Nástup sociálnych medií a šírenie mobilných zariadení umožňujúce poskytovateľom CRM (Customer Relationship Management) upgradovať svoju ponuku o nové funkcie, ktoré uspokoja zákazníkov využívajúcich nové technológie.

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Korauš, Antonín
Ďalší autori:	Šíp, Roman
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Slovak
Predmet:	riadenie vzťahov so zákazníkmi médiá sociálne komunikácia verbálna marketing interaktívny vzťahy s verejnosťou technológie nové
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!