Jak "logisticky" pochopit zákazníka

Vo vzťahu k logistickým procesom sa CRM systém (Customer relationship management) využíva na riadenie priorít zákazníckych požiadaviek. Analýzou ich správania je možné ovplyvniť tvorbu cien, kvalitu služieb alebo formovať nové predajné kanály. Cenné informácie umožnia efektívnejšie riadiť dopravu, o...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Kotora, Bohumír
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Tschechisch
Schlagworte:	logistika reťazce dodávateľsko-odberateľské systém CRM riadenie vzťahov so zákazníkmi služby bezpečnosť informačná
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!