Princípy starostlivosti o zákazníka a ich vplyv na tvorbu zisku podniku

Záujem zákazníkov je predpokladom pre udržanie konkurenčnej výhody v podnikaní a predpokladom získania dominantného postavenia na trhu. V praxi existujú rôzne prostriedky a nástroje v oblasti starostlivosti o zákazníka, ktoré prinášajú určité výhody aj nevýhody. Uspokojovanie potrieb a požiadaviek z...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Teplická, Katarína
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

Documents similaires: Princípy starostlivosti o zákazníka a ich vplyv na tvorbu zisku podniku