Potěšený a nadšený zákazník jako základ marketingové strategie
Udržanie spokojnosti zákazníka predstavuje dlhý a permanentný proces. Firma musí zvoliť stratégie a prostriedky na získanie loajality zákazníka. Komplexný proces vytvárania loajality zákazníka.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Czech |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0234568 | ||
| 005 | 20220805075831.1 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Potěšený a nadšený zákazník jako základ marketingové strategie |c Věra Vávrová |
| 520 | |a Udržanie spokojnosti zákazníka predstavuje dlhý a permanentný proces. Firma musí zvoliť stratégie a prostriedky na získanie loajality zákazníka. Komplexný proces vytvárania loajality zákazníka. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a stratégia marketingová |
| 610 | 2 | 0 | |a správanie spotrebiteľa |
| 610 | 2 | 0 | |a spokojnosť zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia marketingová |
| 100 | 1 | |a Vávrová, Věra | |