Služby cestovního ruchu a řízení jejich kvality: zaměření na úlohu veřejného sektoru

Teoretické východiská problematiky riadenia kvality v cestovnom ruchu. EFQM Excelence Model pre cestovný ruch. Destinačný benchmarking. Úloha verejného sektoru v riadení kvality v cestovnom ruchu. Zabezpečenie kvality verejných služieb v ČR. Zahraničné skúsenosti so zavádzaním štandardov kvality slu...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
1. Verfasser: Bobková, Markéta
Weitere Verfasser: Nunvářová, Svatava
Format: Buchkapitel
Sprache:Tschechisch
Schlagworte:
ruch cestovný
kvalita služieb
služby
riadenie kvality
štandardy medzinárodné
sektor verejný
benchmarking
Česko
Švajčiarsko
Rakúsko
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!

Ähnliche Einträge: Služby cestovního ruchu a řízení jejich kvality: zaměření na úlohu veřejného sektoru

Ähnliche Einträge