Comparison of the Quality of Accommodation Services in Czech and Slovak Border Areas

Výskum spokojnosti zákazníka s ubytovacími službami vo vybraných prihraničných regiónoch Českej republiky a Slovenska. Hodnotenie spokojnosti zákazníka založené na dátach získaných zo zákazníckeho prieskumu. Výskumná metóda European Customer Satisfaction Index a jej sedem premenných. Výsledky vyhodn...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Blecharz, Pavel
Outros Autores:	Štverková, Hana
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	ubytovanie služby Česko Slovensko výskum zákazníci dotazníky metódy výskumu techniky výskumné spokojnosť zákazníkov
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!