Zákaznická spokojenost napříč obory aneb e-shopy patří k lídrům trhu

Rast významu zákazníckej spokojnosti a loajality. BC Index ako efektívny nástroj merania zákazníckej spokojnosti. Variabilita úrovne zákazníckej spokojnosti. Medziodborové porovnávanie úrovne spokojnosti zákazníka a demografické aspekty úrovne spokojnosti zákazníka. E-shopy a ich úspešnosť u zákazní...

Celý popis

Uložené v:
Hlavný autor: Tengler, Miloš
Médium: Kapitola
Jazyk:Czech
Predmet:
spokojnosť zákazníkov
obchod elektronický
meranie
zákazníci
komunikácia marketingová
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0273090
005 20210416102659.4
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Zákaznická spokojenost napříč obory aneb e-shopy patří k lídrům trhu  |c Miloš Tengler 
520 |a Rast významu zákazníckej spokojnosti a loajality. BC Index ako efektívny nástroj merania zákazníckej spokojnosti. Variabilita úrovne zákazníckej spokojnosti. Medziodborové porovnávanie úrovne spokojnosti zákazníka a demografické aspekty úrovne spokojnosti zákazníka. E-shopy a ich úspešnosť u zákazníkov. 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
610 2 0 |a obchod elektronický 
610 2 0 |a meranie 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a komunikácia marketingová 
100 1 |a Tengler, Miloš 

Podobné jednotky