Není už pozdě na budování virtuální pobočky?

Presun bankových klientov do digitálnych samoobslužných kanálov v dôsledku pandémie COVID-19. Virtuálne pobočky bánk a plánovanie komunikácie, overenie totožnosti klienta, vizuálny obsah pre klienta, podpisovanie a odovzdávanie dokumentov a zdielanie práce medzi bankérmi. Požiadavky klientov bánk na...

Descripción completa

Guardado en:
Autor principal: Zeithaml, Jan
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:checo
Materias:
banky
klienti
pobočky bankové
technológie nové
digitalizácia
inovácia
koronavírus
služby bankové
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
Sumario:Presun bankových klientov do digitálnych samoobslužných kanálov v dôsledku pandémie COVID-19. Virtuálne pobočky bánk a plánovanie komunikácie, overenie totožnosti klienta, vizuálny obsah pre klienta, podpisovanie a odovzdávanie dokumentov a zdielanie práce medzi bankérmi. Požiadavky klientov bánk na virtuálne pobočky.

Ejemplares similares