Není už pozdě na budování virtuální pobočky?

Presun bankových klientov do digitálnych samoobslužných kanálov v dôsledku pandémie COVID-19. Virtuálne pobočky bánk a plánovanie komunikácie, overenie totožnosti klienta, vizuálny obsah pre klienta, podpisovanie a odovzdávanie dokumentov a zdielanie práce medzi bankérmi. Požiadavky klientov bánk na...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Zeithaml, Jan
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:checo
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0273852
005 20210520131150.6
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Není už pozdě na budování virtuální pobočky?  |c Jan Zeithaml 
520 |a Presun bankových klientov do digitálnych samoobslužných kanálov v dôsledku pandémie COVID-19. Virtuálne pobočky bánk a plánovanie komunikácie, overenie totožnosti klienta, vizuálny obsah pre klienta, podpisovanie a odovzdávanie dokumentov a zdielanie práce medzi bankérmi. Požiadavky klientov bánk na virtuálne pobočky. 
610 2 0 |a banky 
610 2 0 |a klienti 
610 2 0 |a pobočky bankové 
610 2 0 |a technológie nové 
610 2 0 |a digitalizácia 
610 2 0 |a inovácia 
610 2 0 |a koronavírus 
610 2 0 |a služby bankové 
100 1 |a Zeithaml, Jan