Service excellence: the human connection.

Systémovosť prístupu v rozvíjaní osobnostných aspektov a vzťahov v podniku služieb. Role zamestnancov vo vnútropodnikovom rámci a vo vzťahu k zákazníkovi.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Monty, J.C
Médium: Kapitola
Jazyk:English
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!