Seven steps to a successful customer survey.

Kroky na príprave prieskumu o spokojnosti zákazníka s výrobkami, ktoré sú založené na postupe uplatňovanom pri uvádzaní nových výrobkov na trh. Kroky zahrnujú plán prieskumu, vlastný odhad plnenia očakávaní zákazníka, organizovanie podpornej dokumentácie, odskúšanie "nasucho", predprieskumové činnos...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Cassell, R.H
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	inglês
Assuntos:	prieskum spotrebiteľský zákazníci výrobky nové trh
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!