<Der> gläserne Konsument. Trugbild oder (bald) Wirklichkeit?

Pojem skleneného alebo priehľadného spotrebiteľa. Poznanie potrieb zákazníka. Prechod od segmentácie zákazníkov k ich individualizácii. Predpoklady individuálneho prístupu k zákazníkovi. Spracovanie údajov o zákazníkovi a jeho potrebách - karta zákazníka. Poznanie potrieb zákazníka a ťažkosti pri pr...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Bergheimer, M.
Format:	Chapitre de livre
Langue:	allemand
Sujets:	spotrebitelia potreby správanie predvídanie prieskum spotrebiteľský prieskum potrieb zákazníci
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!