<Der> gläserne Konsument. Trugbild oder (bald) Wirklichkeit?
Pojem skleneného alebo priehľadného spotrebiteľa. Poznanie potrieb zákazníka. Prechod od segmentácie zákazníkov k ich individualizácii. Predpoklady individuálneho prístupu k zákazníkovi. Spracovanie údajov o zákazníkovi a jeho potrebách - karta zákazníka. Poznanie potrieb zákazníka a ťažkosti pri pr...
Uložené v:
| Hlavný autor: | |
|---|---|
| Médium: | Kapitola |
| Jazyk: | German |
| Predmet: | |
| Tagy: |
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
|